By 沟通

反馈的有效性

2022年10月18日 · 1201 字 · 3 分钟 · #胡说八道

在工作(生活中也有)中,我们会收到各种通知、任务或者没有目的性消息,如何根据不同层级的信息进行反馈,也算是与人沟通的一种能力,为此,结合我自己的接触到的信息做一下总结。

反馈的有效性指的是针对别人的信息给出可让对方达到传递消息的目的。 拆分来看主要分为 3 个部分,消息的传递者,传递该消息的目的和具体的反馈,这里着重需要根据消息传递者和目的给出具体的反馈。

所以「有效性」的衡量标准:我的反馈是否可以解决消息发送者的问题