《构建学习生态--让学习为企业创造价值》
2017年7月8日 · 2629 字 · 6 分钟 · #读书看报
学习新生态:万物互联下企业构建的新价值、新物种、新元素; 场域人性化:让学习自带势能和自带流量的奥秘; 设计产品化:打造连接企业与员工的学习新物种; 管理运营化:学习生态的化反及势能转化方法论; 机制多样化:路径短但效率高的学习落地模式; IP化学习:定义学习的未来7个方面,重新定义了培训的功能和目的。
第一章 欢迎来到新的学习时代
真正影响竞争力的,并不是企业的战略和定位,而是企业变革的速度和质量;并不是企业产品本身,而是产品背后的团队;并不是员工的数量,而是员工的工作状态。
针对这三点对症下药:
- 一是升级企业管理者的战略能力;
- 二是提升团队的执行力和战斗力;
- 三是调整员工的工作状态。 以上就是学习为企业创造的价值所在。
何为生态?生态是创造新价值、新物种、新元素。 平台:输出价值;连接:生态化反;生成:自动自发。
生态型的组织就需要引导员工认识到,每个部门或者个人不是和别的部门和人掠夺资源而是贡献价值,不会占人便宜而是输出价值,从而聚焦人和资源。
移动互联网时代我们需要的学习是:需要员工共创、自行演绎的运营机制,需要自产于企业、创新于企业、萃取于团队的组织智慧;需要员工之间互动式的社群化学习;需要改变一种学习的思维方式,改变学习的一种心态和心智模式。
第二章 学习生态的五大趋势
721模型-以始为终,关注焦点的转换。
工作是创造价值和达成绩效的所在,学习是促进工作完成的因素之一。
学习是价值高且强度大的能力建设模式,培训只是一种方式。
培训是一种活动,方法。
课堂的四大功用: 第一,学习知识和技能; 第二,建立各种连接; 第三,形成粉丝关系; 第四,从已知进入为止。
![课堂的四大功用](http://p6o0wncuf.bkt.clouddn.com/2018-04-23-Evernote Snapshot 20170708 200246.jpg)
人与人之间最强的关系就是粉丝关系。上课是一个吸粉粉过程。靠培训形成的铁粉往往行动力极强,不用号召自发行动。
动态知识管理的价值就是让知识在工商内部快速萃取,快速传播。
![知识动态管理](http://p6o0wncuf.bkt.clouddn.com/2018-04-23-Evernote Snapshot 20170708 200842.png)
真正与企业内部最相关的知识在网上是找不到的,要将这些知识沉淀到公司内部的平台上。
![挖掘](http://p6o0wncuf.bkt.clouddn.com/2018-04-23-Evernote Snapshot 20170708 201157.png)
提升全员整体到综合素质和综合素养,培养员工的整体作战能力。
要求培训工作者需要有产品经理思维模式和运营经理思维模式。
![智慧知识的场景化运营](http://p6o0wncuf.bkt.clouddn.com/2018-04-23-Evernote Snapshot 20170708 201814.png)
适应环境生存,是人的一种本能的能力。
![领导力的四个层级](http://p6o0wncuf.bkt.clouddn.com/2018-04-23-Evernote Snapshot 20170710 215321.jpg)
这个时代需要三轮驱动,老板拼命努力,员工热火朝天,用户出谋划策。
![重新定义组织](http://p6o0wncuf.bkt.clouddn.com/2018-04-23-Evernote Snapshot 20170710 215614.jpg)
创造连接➕保留人才,人只要能在组织中发挥其需要发挥的作用就可以了。
栽培员工,让他们强大到足以离开。 对他们好,好到让他们想要留下来。
良好的用户体验感是培训成功的关键。自由的,协作的环境是相对有效的学习领域。
第三章 学习搭建人性化
企业培训需要解决企业面临的问题、提高人的综合素质、解决面向未来的问题。
激活员工, 成为企业战略的奋斗者;激活用户,为企业战略出谋划策;企业内部的学员社群运营非常重要。
企业培训的核心是助力企业经营。
如何激活个体?关键在于管理者要相信高手在民间,员工自己也要相信自己就是那个高手。
一个企业是否有活力就看员工敢不敢在领导面前表达尚不成熟的想法。
第四章 培训设计产品化
培训管理=培训产品开发+产品运营。
培训领域的产品经理应该开发出具有产品经理思维的课程、学习平台的产品经理的培养。
产品是场景的解决方案。通过鬼细分人群工作方式的观察,识别出这些具有价值点的场景并提出解决方案。
最有效的获取员工痛点的方式就是想办法深入到业务的一线。
![产品化](http://p6o0wncuf.bkt.clouddn.com/2018-04-23-Evernote Snapshot 20170714 223848.jpg)
第五章 培训管理运营化
带好培训团队的三个阶段。 第一阶段:让培训部的同事多干一些脏活和累活。此阶段为树立服务口碑阶段。 第二阶段:打造精品品牌。此阶段为精品品牌阶段。 第三阶段:一年做20-50精品项目,让相应的业务部门的老大表示感谢。此阶段为“推手”阶段。
![运营经理思维模式](http://p6o0wncuf.bkt.clouddn.com/2018-04-23-Evernote Snapshot 20170714 223042.jpg)
第六章 培训机制多样化
学习游戏化不是在培训中增加游戏环境,而是丰富学习模式和体验,淡化培训和课堂的概念,让学习者在各种有趣不一样的体验中完成学习。
游戏化学习面临两大挑战(概念认识和游戏认识的心魔),实现需要四个关键(体验,机制,设计,数据)。
四个关键。 体验之美:无障碍,交互性,空间感。 机制之美:反馈机制,渐进机制,社交机制,经济机制。 设计之美:学习设计方法,设计工具,艺术设计。 数据之美:连接数据,呈现数据,评估价值。
学习碎片化。实现方式有:APP,微信,O2O,微课程。
知识基于应用场景实现构建,学与用不再割裂,而是同步进行。
![](http://p6o0wncuf.bkt.clouddn.com/2018-04-23-Evernote Snapshot 20170715 232441.jpg)
从多平台的分散查找到一句话获得解决方案。
![](http://p6o0wncuf.bkt.clouddn.com/2018-04-23-Evernote Snapshot 20170715 232655.png)
第七章 定义学习到未来
二十年来一直有四股力量(IT技术,学习技术,学员习惯,社会学习储备)在影响学习的现在和未来。
跨界学院的目标和宗旨就是把这些主角推动单位,让生态的秩序重构。
企业大学是一个以企业价值为主线,促进可以对内又可以对外的角色,一切目的都是推进企业和业务的发展。
一个好的社群需要注意拉新,活跃,铁粉等四个方面。
培训领域十大发展趋势。 UVCA时代重新审视高管培训 组织能力需要被重新定义 学习文化建设和自驱学习 规模化开发QA式学习内容 培训管理的垂直细分 培训的泛娱乐化和价值化 只能时代开启培训新时代 培训师向死而生的IP转型 培训即将迎来高频组织变革 开启培训界的工匠精神
用未来定义未来。 进入到未来视角,用未来定义现在。
![对培训课新认识](http://p6o0wncuf.bkt.clouddn.com/2018-04-23-Evernote Snapshot 20170715 235445.jpg)
作者:DemoChen
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